Segunda via Sabesp – Como emitir 2 via da conta de água

Emitir a segunda via da Sabesp é muito fácil. O procedimento pode ser feito sem custos no site oficial ou aplicativo, basta ter em mãos uma conta de água antiga para saber o RGI da residência.

Desta forma, mesmo que tenha perdido a conta de água da Sabesp ou então esteja com faturas em atraso, poderá atualizar os boletos por conta própria e pagar da forma que te for mais conveniente.

Acompanhe este conteúdo para aprender o passo a passo da 2 via Sabesp atualizado:

Entenda sua conta de água da Sabesp

Para emitir a segunda via da sua conta de água é preciso saber qual o RGI do local, que é facilmente encontrado na fatura antiga, bem do lado esquerdo.

O RGI é o Registro Geral do Imóvel, ou seja: o número que identifica uma ligação/imóvel na Sabesp. Ele fica localizado logo abaixo do símbolo da Sabesp e está nas contas de água e esgoto.

Número RGI Sabesp

Ao emitir a sua fatura, terá como consultar diversas informações para além de quanto foi o gasto com água mensal. Afinal, ela também conta com histórico de consumo, detalhamento sobre o tipo de uso da água e outros detalhes importantes.

Confira na imagem abaixo o que significa cada campo da sua fatura Sabesp:

Entenda a fatura Sabesp

Se você encontrou o RGI, então confira abaixo as diversas opções para emitir a segunda via da conta Sabesp.

2ª via da conta na Agência Virtual Sabesp

Este passo a passo você consegue fazer também pelo seu navegador de internet no celular, visto que o site da Sabesp é responsivo e funciona em dispositivos móveis.

  1. Acesse o site da Sabesp;
  2. Clique na opção “Agência Virtual” ;
    Como emitir 2 Via Sabesp online - Passo 1
  3. Na nova aba acesse a opção “Consulte seus débitos”;
    Como emitir 2 Via Sabesp online - Passo 2
  4. Preencha o seu RGI e vá em “Prosseguir”;
    Como emitir 2 Via Sabesp online - Passo 3
  5. Confira se seus dados estão corretos e continue em “Prosseguir”;
    Como emitir 2 Via Sabesp online - Passo 4
  6. Selecione a conta do mês que deseja emitir e a forma com que deseja fazer o pagamento, você pode optar por: exibir a 2ª via da conta simplificada – somente com o código de barras para pagamento; Receber 2ª via simplificada para que ela seja enviada por Correios ou; Exibir código de barras para fazer o pagamento via internet banking.
    Como emitir 2 Via Sabesp online - Passo 5
Atenção: se quiser receber a fatura pelos Correios será embutido o valor de R$ 2,16 pela reimpressão ao boleto.

2ª via no aplicativo da Sabesp

Após baixar o aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo:

  1. Faça o download do aplicativo da Sabesp Mobile na Play Store ou na Apple Store;
  2. Acesse o aplicativo da Agência Virtual Sabesp e faça login com o seu RGI;
    Aplicativo Sabesp
  3. Acesse o guia “2ª via de conta Sabesp”;
    Segunda via Sabesp aplicativo
  4. Informe todos os dados pedidos;
  5. Confirme a operação para ter acesso à fatura.

No aplicativo também é possível consultar as faturas dos últimos 12 meses, avisar sobre vazamentos ou problemas com o fornecimento, dentre outros serviços.

Com o aplicativo também fica ainda mais fácil de entender o seu consumo de água, pedir uma nova ligação de água, enviar uma ocorrência de vazamento e receber notificações para manter-se sempre atualizado sobre o seu consumo.

Como usar aplicativo Sabesp

 Central Telefônica da Sabesp

A Sabesp possui diversos telefones para contato pela Central Telefônica que você poderá usar para tirar suas dúvidas ou para solicitar a fatura atualizada. Os números de contato do suporte são:

  • Região metropolitana: 0800 011 9911
  • Deficientes auditivos e de fala: 0800 777 3700
  • Interior e litoral: 0800 055 0195
  • Deficientes auditivos e de fala: 0800 016 0195
  • Serviços emergenciais: disque 195
Telefones Sabesp

Veja também:

Como pagar conta atrasada da Sabesp

A fatura da Sabesp permite que o pagamento seja feito mesmo após o vencimento. Mas fique atento, pois os juros vão aparecer na próxima fatura. A fatura pode ser paga pelo aplicativo do seu banco, em caixa eletrônico ou lotéricas.

conta de água Sabesp

Dúvidas sobre faturas Sabesp

Uma das maiores dúvidas dos clientes é em relação à demora no retorno quando é feito o pagamento da conta atrasada. Porém, não é preciso se preocupar: se você já pagou sua conta e não foi notificado sobre a confirmação do pagamento, é porque o sistema leva de dois a cinco dias úteis para computar a dívida quitada.

Mas caso você tenha pago sua conta atrasada, é preciso ficar atento para evitar o corte de serviços. Após o pagamento da conta em atraso, é preciso ligar para a Sabesp e informar que a sua conta foi quitada.

Para isso, você vai precisar do código do banco onde foi efetuado o pagamento, data de pagamento e autenticação bancária. Tendo todos esses dados, seu pagamento é confirmado e você não fica sem os serviços da Sabesp.

Ficou alguma dúvida sobre como emitir a segunda via da Sabesp? Então deixe nos comentários a sua pergunta para que nossa equipe possa ajudá-lo!

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Jornalista formada pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) e pós-graduanda em Negócios Digitais. Tem mais de 600 artigos publicados em sites dos mais variados nichos e quatro anos de experiência em marketing digital. Em seus trabalhos, busca usar da informação consciente como um instrumento de impacto positivo na sociedade.

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