Segunda via Sabesp – Passo a passo como emitir

Emitir a segunda via da conta Sabesp é muito fácil. Caso você tenha atrasado sua fatura ou até perdido, não se preocupe, pois nós preparamos um passo a passo sobre como emitir o documento. 

É possível emitir a segunda via da conta Sabesp de várias formas, e todas elas são fáceis e rápidas de se fazer. Mas é preciso lembrar que, para efetuar qualquer uma delas, é preciso saber qual o RGI do local, que é facilmente encontrado na fatura antiga, bem do lado esquerdo.

O RGI é o Registro Geral do Imóvel, ou seja: o número que identifica uma ligação/imóvel na Sabesp. Ele fica localizado logo abaixo do símbolo da Sabesp e está nas contas de água e esgoto.

Se você encontrou o RGI, então confira abaixo as diversas opções para emitir a segunda via da conta Sabesp.

Pelo site da Sabesp

• Acesse o site da Sabesp;
• Clique na opção “Segunda via Sabesp”;
• Insira o número do RGI no campo pedido, e clique em “prosseguir”;
• Na página de confirmação de dados, confira se as informações do titular estão corretas e clique em “Prosseguir”;
• Selecione a conta que deseja emitir segunda via;
• Escolha a forma que deseja receber a fatura.

Se você optar por receber a fatura pelos Correios, precisa pagar uma taxa simbólica de R$ 2,16.

Pelo aplicativo da Sabesp

O primeiro passo, caso você não tenha o aplicativo da Sabesp, é baixá-lo. A plataforma está disponível na loja de apps do seu celular, para os sistemas Android e iOS.

Após baixar o aplicativo, é só seguir o passo a passo abaixo:

• Faça login com seu RGI;
• Acesse o guia “2ª via de conta Sabesp”;
• Informe todos os dados pedidos;
• Confirme a operação para ter acesso à fatura.

No aplicativo também é possível consultar as faturas dos últimos 12 meses, avisar sobre vazamentos ou problemas com o fornecimento, dentre outros serviços.

Pela Central Telefônica da Sabesp

A Sabesp possui diversos telefones para contato pela Central Telefônica. Veja só:

• Região metropolitana: 0800 011 9911
• Deficientes auditivos e de fala: 0800 777 3700
• Interior e litoral: 0800 055 0195
• Deficientes auditivos e de fala: 0800 016 0195

Pagar conta atrasada

A fatura da Sabesp permite que o pagamento seja feito mesmo após o vencimento. Mas fique atento, pois os juros vão aparecer na próxima fatura. A fatura pode ser paga pelo aplicativo do seu banco, em caixa eletrônico ou lotéricas.

Dúvidas sobre faturas Sabesp

Uma das maiores dúvidas dos clientes é em relação à demora no retorno quando é feito o pagamento da conta atrasada. Porém não é preciso se preocupar: se você já pagou sua conta e não foi notificado sobre a confirmação do pagamento, é porque o sistema leva de dois a cinco dias úteis para computar a dívida quitada.

Mas caso você tenha pago sua conta atrasada, é preciso ficar atento para evitar o corte de serviços. Após o pagamento da conta em atraso, é preciso ligar para a Sabesp e informar que a sua conta foi quitada.

Para isso, você vai precisar do código do banco onde foi efetuado o pagamento, data de pagamento e autenticação bancária. Tendo todos esses dados, seu pagamento é confirmado e você não fica sem os serviços da Sabesp.