É possível cancelar o Pix se enviar dinheiro para a pessoa errada?

É possível cancelar o Pix se enviar dinheiro para a pessoa errada? Essa é uma dúvida comum entre muitas pessoas desde o lançamento do Pix, em novembro de 2020.

O Pix é o sistema de transações instantâneas do Banco Central, ou seja: tudo acontece na hora! A transferência, por exemplo, leva apenas 10 segundos para enviar o dinheiro para outra conta. Então, tome cuidado, pois não é possível cancelar o Pix caso você transfira para a conta errada.

A única forma de ter o dinheiro que você transferiu de volta é pedindo que o recebedor do Pix devolva o valor pago. Logo, vai depender da boa vontade dessa pessoa a devolução do dinheiro. E não é bom contar com a sorte, não é mesmo?!

Por isso, é muito importante que você preste bastante atenção na hora de fazer o Pix. Digite a chave com cuidado e sempre confira todos os dados para não cometer erros na hora de transferir dinheiro.

cancelar o pix

Como cadastrar sua chave Pix

O registro do PIX pode ser feito tanto no site quanto no aplicativo do banco onde você possui conta. Você pode usar seu CPF, CNPJ, e-mail e número de telefone celular. Para isso, é preciso confirmar que você tem uma chave e vincular à conta do PIX. 

A comprovação do vínculo de posse da chave é feita pelo seu e-mail. Você vai receber uma mensagem do banco com o link para comprovação; basta clicar nele que você comprova ter a chave do PIX.

Mas se no cadastro a chave for seu número de telefone, você vai receber um código por SMS. Ele deve ser inserido no aplicativo do seu banco para que a identificação seja confirmada.

Mas é preciso ficar atento, pois o Banco Central não realiza essas confirmações por ligações telefônicas, nem por links enviados por SMS ou por e-mail sem que você tenha solicitado. 

Lembre-se de nunca passar seus dados pessoais para terceiros a fim de cadastrar sua chave no PIX, muito menos clique em links que prometem isso. Evite também de fornecer seus dados através de ligações.

O Banco Central e as instituições financeiras que estão no PIX nunca vão utilizar esses meios para fazer seu cadastro ou identificação. Fique sempre atento para não cair em golpes ou passar por fraudes.

Benefícios do Pix

Além de realizar transações bancárias com muita facilidade e sem taxas, o Pix pode ser usado para pagar diversas outras contas. Entre os benefícios do Pix, estão as transferências de dinheiro mais rápidas que o TED e o DOC, com zero taxa de custo. 

Mas também é possível realizar pagamentos de boletos de qualquer espécie, como contas de água, luz, telefone, internet e até mesmo fazer cobranças. Utilizar o Pix é muito fácil, basta cadastrar sua chave por meio de aplicativo dos bancos de sua preferência. 

Limites do Pix

O limite de transferência no Pix pode ser consultado no aplicativo do seu banco, internet banking ou falando pessoalmente com o gerente da instituição financeira da qual você é cliente.

Além disso, também é possível obter essa informação por meio dos canais de comunicação do seu banco, como as centrais de atendimento ao cliente e de relacionamento.

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Jornalista formada pela Universidade Luterana do Brasil de Canoas/RS.

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